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崗位職責是什么
柜員崗是銀行或其他金融機構一線服務窗口的重要角色，主要負責處理客戶日常的金融交易需求，提供面對面的服務，確保銀行業(yè)務的順暢運行。
崗位職責要求
1. 具備良好的溝通技巧，能夠清晰、準確地向客戶解釋金融產品和服務。
2. 熟悉各項銀行業(yè)務流程，能高效處理現金及非現金交易。
3. 嚴格遵守銀行的規(guī)章制度和風險管理政策。
4. 能夠保持專業(yè)素養(yǎng)，應對各種客戶問題和突發(fā)情況。
5. 持有相關資格證書，如銀行從業(yè)資格證，具備一定的金融知識基礎。
崗位職責描述
柜員崗的工作日常包括但不限于接待客戶，接受存款、取款、轉賬等業(yè)務申請，審核并確認交易信息，提供賬戶查詢服務，解答客戶疑問，以及協(xié)助推廣銀行的金融產品。此外，柜員還需要定期進行賬目核對，確保資金安全無誤，并參與內部培訓以提升業(yè)務能力。
有哪些內容
1. 客戶服務：為客戶提供優(yōu)質的柜臺服務，包括開戶、存取款、轉賬、兌換貨幣等，確保交易快速準確。
2. 業(yè)務處理：執(zhí)行各類金融交易操作，如處理貸款申請、信用卡業(yè)務、保險產品等。
3. 風險控制：識別并防范潛在的欺詐行為，遵守反洗錢法規(guī)，確保業(yè)務合規(guī)。
4. 文檔管理：妥善保管客戶資料，及時更新維護客戶信息。
5. 內部協(xié)作：與后臺部門緊密合作，解決業(yè)務中遇到的問題，確保業(yè)務流程的順暢。
6. 學習與提升：不斷學習新的金融知識和政策，提升自身的業(yè)務水平和服務質量。
7. 環(huán)境維護：保持工作區(qū)域整潔，維護良好的客戶服務環(huán)境。
作為銀行的前線代表，柜員崗不僅需要精通業(yè)務，更需具備高度的責任心和專業(yè)精神，通過提供優(yōu)質的服務，樹立銀行的良好形象，增強客戶滿意度。
柜員崗崗位職責范文
第1篇 柜員崗位職責工作內容及任職資格要求
柜員工作職責
柜員是指銀行內部在柜臺工作的人員的統(tǒng)稱。是在監(jiān)控錄像下獨立對外辦理業(yè)務的工作人員。
崗位職責：
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等。
2、辦理營業(yè)用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿。
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿。
4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章。
5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
企業(yè)對柜員要求
以下內容來自制度大全企業(yè)對柜員的職責要求
崗位職責及任職資格a
柜員是指銀行內部在柜臺工作的人員的統(tǒng)稱。是在監(jiān)控錄像下獨立對外辦理業(yè)務的工作人員。
崗位職責：
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等。
2、辦理營業(yè)用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿。
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿。
4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章。
5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
崗位職責及任職資格b
（若干名）
大學本科及以上學歷，金融、財會類專業(yè)及具有cpa資格證書者優(yōu)先；28周歲以下；有1年以上銀行會計、儲蓄等工作經歷；熟悉銀行支付結算、現金出納內部控制制度和操作流程，操作技能熟練；持有《會計從業(yè)資格證書》者優(yōu)先考慮。
工作地點：鄭州、焦作、平頂山、安陽
崗位職責及任職資格c
（若干名）
大學本科及以上學歷，金融、財會類專業(yè)及具有cpa資格證書者優(yōu)先；28周歲以下；有1年以上銀行會計、儲蓄等工作經歷；熟悉銀行支付結算、現金出納內部控制制度和操作流程，操作技能熟練；持有《會計從業(yè)資格證書》者優(yōu)先考慮。
工作地點：鄭州、焦作、平頂山、安陽
第2篇 金融柜員崗位職責
招錄條件
(一)基本條件
1、愛崗敬業(yè),思想品德端正,無違法、違紀等不良記錄;
2、身體健康,吃苦耐勞,客戶服務意識強;
3、具有較強的崗位勝任能力。
(二)學歷條件
具有全日制大學二本及以上學歷,不包括民辦生、網大生。海外高校畢業(yè)生須取得教育部出具的學歷認證證明。
(三)年齡條件
35周歲以下。
(四)其他條件
1、具有金融、營銷等相關工作經歷的人員優(yōu)先考慮。
2、本地戶籍人員優(yōu)先考慮。
第3篇 對公柜員崗位職責任職要求
對公柜員崗位職責
職責描述:
1.負責柜面各項業(yè)務服務，包括本外幣儲蓄、本外幣對公業(yè)務復核等。
2.完成領導交辦的其他相關工作。
任職要求:
1、 35周歲以下;
2、 具有4年以上商業(yè)銀行柜面業(yè)務工作經驗，業(yè)務技能嫻熟，特別優(yōu)秀者可適當放寬。
3、 熟悉聯行、同城交換、清算、綜合賬務、票據等業(yè)務
4、 具有會計上崗證、反假證;
5、 熟悉各類銀行監(jiān)管條例和外匯政策，具備強烈的責任感和風險意識;
6、 具有較強的溝通能力，良好的團隊合作精神和執(zhí)行力，有一定吃苦抗壓精神。
第4篇 公積金柜員崗位職責
崗位職責:主要從事為省直單位繳存住房公積金客戶提供服務,具體負責辦理住房公積金繳存、提取、變更、調整等業(yè)務。
任職要求:
1、具有大專及以上學歷;
2、普通話標準,掌握電腦基本操作;
3、具備較好的溝通技能,學習能力強,反應靈敏;具備良好的心理素質和業(yè)務學習素質,具有一定的抗壓能力;
4、相關工作經歷者優(yōu)先。
第5篇 綜合柜員崗位職責
綜合柜員 惠民村鎮(zhèn)銀行 廣州黃埔惠民村鎮(zhèn)銀行股份有限公司,惠民村鎮(zhèn)銀行,惠民村鎮(zhèn) 一、具有全日制大專以上學歷,金融、經濟等相關專業(yè)畢業(yè),應屆生或往屆生均可。
二、具備良好的服務禮儀。
三、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊意識,誠實守信,品行端正,無不良行為記錄。
四、熟悉銀行業(yè)務相關的法律法規(guī),具有良好的風險控制意識。
五、同等條件,會講粵語、客家話優(yōu)先;黃埔區(qū)、蘿崗區(qū)戶口或居住此地者優(yōu)先。
第6篇 銀行柜員崗位職責工作內容
銀行柜員職位要求
銀行柜員崗位職責/工作內容
1.領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領用、上交;
2.負責各柜員營業(yè)用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳,并做好登記;
3.處理與管轄行會計部門的內部往來業(yè)務;
4.監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業(yè)務,并辦理儲蓄所年度結息;
5.監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6.銀行科技風險識別與控制
7.辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;打印儲蓄所流水帳,定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8.編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
第7篇 營業(yè)廳柜員崗位職責
單位性質:國企崗位職責:到崗營業(yè)廳均為北京聯通自有營業(yè)廳,是集業(yè)務受理、咨詢、繳費、銷售等多種綜合業(yè)務的崗位。任職要求:1、普通話標準、口齒清晰、五官端正、儀表得體、身體健康,年齡28周歲以下,性別不限;2、學歷:大?；蛞陨蠈W歷;3、北京或外阜非農戶;4、具有較強的語言表達和溝通能力,具有親和力;5、誠實敬業(yè),責任心強,熱愛工作,具備良好的心理素質及團隊協(xié)作精神;6、熟練操作計算機及常用辦公設備;7、有相關工作經驗者優(yōu)先。
第8篇 銀行會計柜員崗位職責
柜員/銀行會計 浙江泰隆商業(yè)銀行股份有限公司溫州分行 浙江泰隆商業(yè)銀行股份有限公司溫州分行 執(zhí)行柜面操作規(guī)程,為客戶提供現金業(yè)務、結算業(yè)務等服務;提供客戶咨詢服務,參與柜面業(yè)務宣傳、推廣工作
第9篇 營業(yè)廳柜員崗位職責任職要求
營業(yè)廳柜員崗位職責
單位性質:國企崗位職責:到崗營業(yè)廳均為北京聯通自有營業(yè)廳，是集業(yè)務受理、咨詢、繳費、銷售等多種綜合業(yè)務的崗位。任職要求:1、普通話標準、口齒清晰、五官端正、儀表得體、身體健康，年齡28周歲以下，性別不限;2、學歷:大?；蛞陨蠈W歷;3、北京或外阜非農戶;4、具有較強的語言表達和溝通能力，具有親和力;5、誠實敬業(yè)，責任心強，熱愛工作，具備良好的心理素質及團隊協(xié)作精神;6、熟練操作計算機及常用辦公設備;7、有相關工作經驗者優(yōu)先。
營業(yè)廳柜員崗位
第10篇 會計柜員崗位職責
會計柜員 民生銀行 中國民生銀行股份有限公司,cmbc,中國民生銀行,民生銀行,民生 工作職責:
負責柜臺各項會計業(yè)務處理,初步審核相關業(yè)務文件,提供柜臺咨詢服務,負責會計業(yè)務的結算和服務工作。
任職要求:
1.年齡30周歲以下,財經類本科以上學歷;
2.從事銀行工作1年以上,熟悉銀行柜面業(yè)務操作;
3.掌握支付結算、賬戶管理、現金管理和銀行現金出納制度;
4.具有業(yè)務技能能手證書和外匯上崗證者優(yōu)先。
如您對職位感興趣,請到民生銀行官網進行投遞,謝謝!
第11篇 儲蓄柜員崗位職責任職要求
儲蓄柜員崗位職責
綜合柜員 要求: 本外地戶口不限，性別不限，本年應屆畢業(yè)生，專業(yè)不限(具有計算機、金融、會計及相關專業(yè)優(yōu)先)，統(tǒng)招全日制本科以上學歷。
身體健康，無文身，無傳染病史。形象氣質佳。 熟練操作計算機，耐心仔細，保密意識強，具有較強的動手能力、責任心以及抗壓性，有良好的團隊合作精神及吃苦耐勞精神。
工作職責: 個人業(yè)務的存取款、開戶銷戶掛失的辦理手續(xù)、企業(yè)賬戶的申請辦理支票的存取等銀行業(yè)務; 接待柜臺客戶，處理貨幣結算業(yè)務、現金業(yè)務等柜臺業(yè)務工作; 編制各類業(yè)務憑證、報表，確保各項會計業(yè)務的正常開展; 開立、撤銷和變更客戶賬戶。
儲蓄柜員崗位
第12篇 會計柜員崗位職責任職要求
會計柜員崗位職責
職責描述:主要向我行客戶提供優(yōu)質的柜面服務，如各類支付結算業(yè)務、賬戶開立和維護業(yè)務等。
任職要求:
1. 年齡:35歲以下;
2. 大學本科(含)以上;
3. 2年以上銀行會計、運營崗位從業(yè)經驗;
4. 遵紀守法、誠實守信，身心健康，無不良記錄;具備良好的服務意識和團隊精神;
5. 具備銀行柜員四級(或以上)職業(yè)資格、反假貨幣證書、反洗錢準入培訓證書者優(yōu)先;
6. 身體健康，品貌端正，無不良嗜好。
會計柜員崗位
第13篇 業(yè)務柜員崗位職責
綜合柜員—業(yè)務辦理 廣州住房置業(yè)擔保有限公司 廣州住房置業(yè)擔保有限公司 【崗位職責】
1、負責住房貸款業(yè)務受理及相關流程業(yè)務辦理;
2、解答一般性政策、業(yè)務咨詢,對客戶進行跟蹤、維護;
3、負責營業(yè)部柜臺業(yè)務的日常辦理;
4、負責對客戶申請資料等檔案管理工作;
5、負責向客戶推薦我司市場類產品,跟進客戶辦理;
6、營業(yè)部安排的其他工作。
【招聘要求】
1、應屆畢業(yè)生要求大學本科以上學歷;
2、社會人員要求具有2年以上相關行業(yè)基層崗位工作經驗,工作經驗特別豐富者,可適當放寬學歷條件;
3、金融類、經濟類、管理類、房地產類、法學類、信息類相關專業(yè);
4、具備良好的思想品德和職業(yè)道德,工作認真仔細,有較強的責任心和工作激情,對待客戶有耐心;
5、熟悉辦公室計算機軟件應用;
6、性格開朗,有良好語言表達能力和溝通能力;
7、良好的團隊合作精神,能獨立處理問題,承受工作壓力;
8、根據工作需要,可接受各業(yè)務受理點之間進行調劑;
9、能自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
第14篇 交易柜員崗位職責任職要求
交易柜員崗位職責
柜員/交易部經理 華金證券 華金證券股份有限公司，華金 1.為客戶辦理證券開戶業(yè)務和其它綜合業(yè)務及業(yè)務資料復核;
2.對辦理業(yè)務的客戶進行投資者風險教育及解答客戶咨詢;
3.各項客戶資料、業(yè)務單據的保管、掃描工作;
4.掌握經紀業(yè)務合規(guī)風控職能，能夠合理規(guī)避錯誤風險;
5.完成營業(yè)部交辦的其它工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷，金融、經濟或計算機專業(yè);
2.具有證券從業(yè)資格，有證券行業(yè)從業(yè)經驗優(yōu)先;
3.開朗自信，形象好、氣質佳，有較強的親和力、溝通能力及服務意識;
4.工作細致、認真負責，具有良好的客戶服務意識.
第15篇 業(yè)務柜員崗位職責任職要求
業(yè)務柜員崗位職責
工作職責:
1、負責協(xié)助產品經理，進行業(yè)務資料初審、錄入、復核;
2、負責跟蹤相關信息資料的處理進度;
3、負責與合作企業(yè)的相關業(yè)務溝通與銜接;
4、負責業(yè)務報表統(tǒng)計和優(yōu)化;
5、負責平臺產品功能迭代測試;
6、部門安排的其他相關工作。
任職要求:
1、全日制本科學歷，1年以上業(yè)務運營方面工作經歷(互聯網金融平臺、銀行柜員等);
2、專業(yè)背景:數學、信息管理、計算機技術管理等工科背景專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、辦公技能熟練(word，e_cel，ppt);
業(yè)務柜員崗位
第16篇 柜員崗崗位職責
綜合柜員崗 天安人壽保險股份有限公司廣東分公司 天安人壽保險股份有限公司廣東分公司,天安 職責描述:
1、負責業(yè)務資料整理、清分、移交工作,負責新單業(yè)務受理、初審結果的跟進與反饋;各類通知書送達回執(zhí)錄入、整理、歸檔;
2、負責權限范圍內保全業(yè)務的受理以及后續(xù)處理工作;
3、負責理賠案件的報案受理、申請立案;
4、負責接待和分流柜面服務大廳來訪客戶,維持柜面秩序;為客戶提供咨詢服務,核對客戶資料并指導客戶填各類單證,及時處理客戶投訴及突發(fā)事件;
5、對客戶身份識別資料予以審核并處理,對可疑交易進行識別分析并及時上報,配合做好反洗錢相關工作。
任職要求:
1、全日制本科學歷,經濟、保險等相關專業(yè),了解保險產品,熟悉柜面管理相關流程;
2、一年以上的保險業(yè)同類工作經驗;
3、熟練掌握電腦及辦公軟件操作,普通話標準,具備良好的溝通能力和親和力,嚴謹細致,工作韌性強;
4、業(yè)務處理能力強,溝通能力良好。
第17篇 產品柜員崗位職責
一、工作職責
1.熟悉高壓產品國家及行業(yè)標準和相應的技術要求,熟悉公司產品。
2.負責中置柜產品圖紙整理,編制技術確認以及相應檢驗要求。
3.能對相應產品結構及柜型進行技術分析,并進行產品改進。
4.工作認真負責,能積極主動完成安排的任務,具有較好的溝通能力。
5.整理標準化圖紙,進行標準化質量改進工作。
二、任職要求
開關柜設計工作五年以上,獨立承擔工程設計三年以上。
三、技能水平
熟練使用autocad,初步掌握solidworks,熟悉國家標準(gb3906等)
第18篇 銀行柜員崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向
一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，銀行柜員在最前線工作，這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員，負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失，該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
銀行柜員崗位職責
1．領發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交；
2．負責各柜員營業(yè)用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好登記；
3．處理與管轄行會計部門的內部往來業(yè)務；
4．監(jiān)督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業(yè)務，并辦理儲蓄所年度結息；
5．監(jiān)督柜員工作班軋帳；
6.銀行科技風險識別與控制；
7．辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督；
8．編制營業(yè)日、月、季、年度報表。
銀行柜員崗位要求
1.要有較強的學習能力，能在短時間內盡快掌握新的金融產品，學會如何熟練會計地為客戶辦理業(yè)務；
2.工作效率高且有準確性，能在短時間內快速處理業(yè)務，冰面在過程中出現失誤；
3.能主動與客戶溝通，了解客戶需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行產品；
4.吃苦耐勞，有抗壓力；
5.能在較大的工作壓力下保持良好的精神狀態(tài)，體現出銀行的服務意識；
6.誠實守信。
銀行柜員發(fā)展方向
可向大堂經理、客戶經理方向發(fā)展。
第19篇 銀行綜合柜員崗位職責任職要求
銀行綜合柜員崗位職責
職責描述:
浦江農商銀行綜合柜員。浦江農商銀行下設1家營業(yè)部、13家支行、17家分理處，共有在職干部員工320余名，服務浦江66載，是縣域網點分布最廣、扎根農村最深的“本土銀行”，也是支持“三農”和小微的“主力銀行”。
任職要求:全日制本科及以上學歷(含浙江金融職業(yè)學院大專學歷)，專業(yè)不限，1年以上銀行從業(yè)經驗，年齡不超過28周歲。
報名截止6月21日。
銀行綜合柜員崗位
第20篇 銀行柜員崗位職責
數字貨幣專員(出納/銀行柜員) 匯銀集團 上海匯銀(集團)有限公司,上海匯銀,匯銀集團,匯銀 工作職責:
1、根據指令進行數字資產劃轉(確保數量、地址或賬戶準確無誤);
2、負責交易所開戶及kyc認證工作;
3、實時監(jiān)控錢包運行狀態(tài);
4、監(jiān)控交易所錢包升級、充值、提現動態(tài);
5、監(jiān)控相關幣種網絡情況。
任職要求:
1、年齡28-35歲,具備2年以上出納/銀行柜員相關工作經驗;
2、工作細致,責任感強,良好的溝通能力、團隊精神。
