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第1篇 運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人 北京蛋黃科技有限公司 北京蛋黃科技有限公司,vb動(dòng)脈網(wǎng) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司品牌的媒介傳播策略的制定及推進(jìn)落地工作;
2、負(fù)責(zé)公司品牌媒介傳播資源的統(tǒng)籌管理,負(fù)責(zé)與互聯(lián)網(wǎng)主流媒體平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)洽談;
3、負(fù)責(zé)公司品牌媒介傳播的效果評(píng)估;
4、用戶運(yùn)營(yíng)管理,包括用戶流量及活躍度管理,精準(zhǔn)定位用戶并進(jìn)行分層管理
5、組建并管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)效率,持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力。
任職要求
1、學(xué)歷要求:全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè)要求:廣告學(xué)、新聞與傳播學(xué)、傳媒學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)歷:3年以上品牌推廣及運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、對(duì)新媒體營(yíng)銷和傳播方式了解并熟悉;
5、有良好的溝通、執(zhí)行能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、有強(qiáng)烈責(zé)任心和事業(yè)感,具備良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力。
第2篇 運(yùn)營(yíng)中心專員崗位職責(zé)
客服中心運(yùn)營(yíng)專員 驛舒達(dá)酒店預(yù)訂服務(wù)(上海)有限公司 驛舒達(dá)酒店預(yù)訂服務(wù)(上海)有限公司,hrs,驛舒達(dá) 職責(zé)描述:
create intraday performance management of in-house and service partner, and provide necessary support to m__nt__n the high standard level of service
constantly review and analyze the target/ performance comparison (volume and fte requirement)
m__ntenance of the shift planning and forecasting tool, and manage the vacation and capacity planning for the 2nd level agent
work with our internal and e_ternal partners, ensuring our support centers operate in the most efficient manner
proactively oversee business performance and create business analysis and various ad hoc reports
任職要求:
bachelor’s degree or above
3+ years of working e_perience in customer service management
having knowledge of intraday management
strong business analysis and functional e_perience with quantitative, analytical and organizational skills
customer and service oriented focus
very good command in both written and spoken english and chinese
nice to have the e_perience of workforce management
第3篇 運(yùn)營(yíng)中心招商崗位職責(zé)任職要求
運(yùn)營(yíng)中心招商崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)中心招商部總經(jīng)理 1、年齡35-48歲，大專及以上學(xué)歷;
2、商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上，任職同崗位2年及以上;
3、有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和戰(zhàn)略思維，對(duì)商業(yè)發(fā)展有深入了解和獨(dú)到見(jiàn)解;具備較強(qiáng)的招商能力及營(yíng)運(yùn)期項(xiàng)目招商調(diào)整管控經(jīng)驗(yàn);
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)好，抗壓能力和執(zhí)行力強(qiáng)，認(rèn)同萬(wàn)達(dá)，服從派遣;
5、全國(guó)知名商業(yè)體系或區(qū)域?qū)?biāo)商業(yè)公司。
1、年齡35-48歲，大專及以上學(xué)歷;
2、商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上，任職同崗位2年及以上;
3、有經(jīng)營(yíng)意識(shí)和戰(zhàn)略思維，對(duì)商業(yè)發(fā)展有深入了解和獨(dú)到見(jiàn)解;具備較強(qiáng)的招商能力及營(yíng)運(yùn)期項(xiàng)目招商調(diào)整管控經(jīng)驗(yàn);
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)好，抗壓能力和執(zhí)行力強(qiáng)，認(rèn)同萬(wàn)達(dá)，服從派遣;
5、全國(guó)知名商業(yè)體系或區(qū)域?qū)?biāo)商業(yè)公司。
運(yùn)營(yíng)中心招商崗位
第4篇 運(yùn)營(yíng)中心客服崗位職責(zé)
客服中心運(yùn)營(yíng)專員 驛舒達(dá)酒店預(yù)訂服務(wù)(上海)有限公司 驛舒達(dá)酒店預(yù)訂服務(wù)(上海)有限公司,hrs,驛舒達(dá) 職責(zé)描述:
create intraday performance management of in-house and service partner, and provide necessary support to m__nt__n the high standard level of service
constantly review and analyze the target/ performance comparison (volume and fte requirement)
m__ntenance of the shift planning and forecasting tool, and manage the vacation and capacity planning for the 2nd level agent
work with our internal and e_ternal partners, ensuring our support centers operate in the most efficient manner
proactively oversee business performance and create business analysis and various ad hoc reports
任職要求:
bachelor’s degree or above
3+ years of working e_perience in customer service management
having knowledge of intraday management
strong business analysis and functional e_perience with quantitative, analytical and organizational skills
customer and service oriented focus
very good command in both written and spoken english and chinese
nice to have the e_perience of workforce management
第5篇 運(yùn)營(yíng)中心助理崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)中心助理 上海朗道景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司 上海朗道景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司,朗道 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);
2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目及人員的安排;
3、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度與回款;
4、完成運(yùn)營(yíng)中心的運(yùn)營(yíng)表格;
5、對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,配合總監(jiān)制定各項(xiàng)戰(zhàn)略決策。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、形象氣質(zhì)佳;
3、熟練運(yùn)用e_cel表格;
4、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
第6篇 運(yùn)營(yíng)中心銷售崗位職責(zé)
銷售運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān) 北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司 北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌商業(yè)化運(yùn)營(yíng)中心團(tuán)隊(duì)組織,對(duì)業(yè)績(jī)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè),根據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)制定有效的運(yùn)營(yíng)方案;
2、參與業(yè)務(wù)線大型聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,把控業(yè)務(wù)線各運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)同;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略規(guī)劃,及時(shí)修訂并推動(dòng)日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
5、跟蹤所負(fù)責(zé)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;
6、研究不同城市市場(chǎng)的商機(jī)增長(zhǎng),制定本地客戶增長(zhǎng)整體規(guī)劃及實(shí)施方案;
7、搭建全國(guó)性質(zhì)的分公司溝通協(xié)作平臺(tái),并定期保持活力。
任職要求:
1、5年以上銷售支持或銷售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能承擔(dān)和突破工作壓力,能快速理解業(yè)務(wù),對(duì)商業(yè)和業(yè)務(wù)邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力;
3、熟悉國(guó)內(nèi)外新商業(yè)模式和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),精通體驗(yàn)式營(yíng)銷、流量轉(zhuǎn)化、運(yùn)營(yíng)策劃、品牌推廣和市場(chǎng)運(yùn)作,了解網(wǎng)絡(luò)推廣渠道和方式,有良好的溝通和對(duì)接經(jīng)驗(yàn);
4、具備活躍的營(yíng)銷思維和基本的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項(xiàng)目管理和協(xié)調(diào)、溝通能力;
5、具備一定的數(shù)據(jù)分析,邏輯清晰,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。
第7篇 運(yùn)營(yíng)中心副總監(jiān)崗位職責(zé)
運(yùn)營(yíng)管理中心副總監(jiān) 北京四聯(lián)創(chuàng)業(yè)化工集團(tuán)有限公司 北京四聯(lián)創(chuàng)業(yè)化工集團(tuán)有限公司,四聯(lián)創(chuàng)業(yè) 職責(zé)描述:
1、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,主持制定運(yùn)營(yíng)管理中心的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和工作計(jì)劃,
2、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定運(yùn)營(yíng)管理中心的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并分解到下屬各業(yè)務(wù)單元;
3、組織、指導(dǎo)和督促下轄各個(gè)業(yè)務(wù)單元將本單元年度目標(biāo)分解至季度、月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并編制行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施目標(biāo)管理與考核;
4、主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)管理中心營(yíng)銷與業(yè)務(wù)拓展,定期組織經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)糾偏和經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整,確保運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成;
5、負(fù)責(zé)搭建運(yùn)營(yíng)管理中心系統(tǒng)化、規(guī)劃化的管理體系,設(shè)計(jì)和編制各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程及相關(guān)表單,并組織宣貫、實(shí)施與檢查監(jiān)督;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括下屬業(yè)務(wù)單元人員的錄用、聘解、考核、升遷與任免等工作,負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)單元核心人員培養(yǎng),打造能戰(zhàn)斗的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì);
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各業(yè)務(wù)單元之間的關(guān)系,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作,確保公司各個(gè)業(yè)務(wù)模塊充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng);
8、完成總裁交辦的其它工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,化工類優(yōu)先,年齡不超過(guò)45周歲;
2、具備財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理等相關(guān)知識(shí)和技能;
3、10年以上工作經(jīng)驗(yàn),在同行業(yè)或其它規(guī)模企業(yè)至少擔(dān)任過(guò)5年以上全國(guó)性銷售、市場(chǎng)或運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,且業(yè)績(jī)良好;
4、能帶隊(duì)伍,具有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)(30人以上);
5、與上下游供應(yīng)商及客戶有良好的關(guān)系和認(rèn)知;
6、具有影響力,良好的人際關(guān)系處理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、進(jìn)取心,以客戶為中心,以創(chuàng)造業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo);
8、為人正直,敢于擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,以身作則。
第8篇 運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理崗位職責(zé)
大屏運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理 蘇寧易購(gòu) 蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司,蘇寧易購(gòu),蘇寧易購(gòu) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心用戶運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、熟悉用戶運(yùn)營(yíng),通過(guò)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng),提高用戶留存率和重復(fù)使用頻次,發(fā)現(xiàn)用戶的規(guī)律和需求并不斷優(yōu)化;
3、構(gòu)建用戶運(yùn)營(yíng)體系,精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶群,利用個(gè)性化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)手段,提升用戶體驗(yàn),提升新客轉(zhuǎn)化率、老用戶的活躍率和活躍度運(yùn)營(yíng),降低用戶轉(zhuǎn)化成本 ;
4、了解互聯(lián)網(wǎng)視頻的用戶運(yùn)營(yíng)模式,提升用戶運(yùn)營(yíng)的效率和質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的用戶運(yùn)營(yíng)機(jī)制、制度監(jiān)控、分析用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);
任職要求:
1、10年以上工作經(jīng)驗(yàn),8年以上互聯(lián)網(wǎng)公司高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
2、相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
3、具備優(yōu)秀的管理協(xié)調(diào)、邏輯表達(dá)能力,思維開(kāi)闊,責(zé)任心強(qiáng);
4、有互聯(lián)網(wǎng)視頻公司用戶(會(huì)員)運(yùn)營(yíng)類總監(jiān)及以上任職經(jīng)歷者優(yōu)先;
